Rechtliche Hinweise, Widerruf, Rückgabe & Datenschutz

GRIT ADS LTDA
R CRISTOVAO NUNES PIRES 180
FLORIANOPOLIS, Brasilien

Geschäftsführer: Eduardo De Carli
E-Mail / Support: contact@fitlifeus.online

Telefon (BR): +55 48 99846-0631

Registrierungsnummer / Tax ID: CNPJ 37.898.956/0001-62 · JUCEAL

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Verkäufers (Merchant of Record): IE4091876UH

Verantwortlich gemäß § 55 RStV:
Eduardo De Carli
R CRISTOVAO NUNES PIRES 180
FLORIANOPOLIS, Brasilien

Diese Website wird von GRIT ADS LTDA als unabhängiger Affiliate betrieben. Käufe werden vom jeweiligen Verkäufer (Merchant of Record) abgewickelt.

Diese Website enthält Werbe- und Affiliate-Inhalte. Wir erhalten gegebenenfalls eine Provision für vermittelte Käufe. Die Inhalte dienen ausschließlich Informations- und Marketingzwecken und stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Das Produkt richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

Diese Website enthält Werbe- und Affiliate-Inhalte. Wir erhalten ggf. eine Vergütung für vermittelte Käufe. Aussagen auf dieser Seite dienen Informations- und Marketingzwecken. Produkt und Inhalte richten sich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährigen ist der Erwerb untersagt.

Produkt und Inhalte richten sich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährigen ist der Erwerb untersagt.

• Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Es werden keine Heilungs- oder Gewichtsversprechen gemacht.
• Nicht geeignet für Schwangere oder Stillende.
• Vor der Einnahme: Konsultieren Sie Ihren Arzt, wenn Sie Medikamente einnehmen (z. B. Blutverdünner, Blutdruck-, Diabetes- oder Schilddrüsenmedikamente) oder chronische Erkrankungen haben (z. B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen).
• Stoppen Sie die Verwendung und suchen Sie medizinischen Rat bei Nebenwirkungen (z. B. starke Magen-Darm-Beschwerden, allergische Reaktionen, Herzrasen).
• Überschreiten Sie nicht die empfohlene Tagesdosis. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Bereich	Kurzfassung
Widerrufsfrist	14 Tage ab Erhalt (EWR)
Widerruf ausüben	Per E-Mail an contact@fitlifeus.online
Rücksendung	Nur nach RMA-Anweisung (per E-Mail). Nicht eigenmächtig versenden.
Rücksendekosten	Kunde zahlt, außer bei fehlerhafter Lieferung oder Mängeln
Rückerstattung	Innerhalb 14 Tage nach Bestätigung/Prüfung; auf ursprüngliches Zahlungsmittel

1) Rechtliche Grundlage & Widerruf

Innerhalb von 14 Tagen können Verbraucher im EWR vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde.

2) Widerruf erklären

Schicken Sie eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail an contact@fitlifeus.online mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer
• Name & Rechnungsadresse
• Datum des Warenerhalts
• Welche Artikel zurückgestellt werden
• Kurze Widerrufserklärung („Ich/wir widerrufe(n) den Vertrag…“)

3) RMA-Prozess (wichtig)

Nach Eingang Ihrer E-Mail erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigung sowie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) und genaue Rücksendeanweisungen. Versenden Sie keine Ware ohne RMA — unautorisierte Sendungen können nicht bearbeitet werden und Verzögerungen verursachen.

4) Versandkosten & Zoll

Für freiwillige Rückgaben trägt der Verbraucher die Rücksendekosten. Bei bestätigten Mängeln oder falscher Lieferung organisieren und übernehmen wir die Rücksendekosten. Folgen Sie den Rücksendeanweisungen, um Zoll-/Importprobleme zu vermeiden.

5) Rückerstattung

Sobald die Rückgabe eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufpreis (einschließlich der ursprünglichen Standardlieferkosten) binnen 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Teilrückerstattungen sind möglich, wenn Wertminderungen bestehen (z. B. durch Gebrauch). Wir kommunizieren vorab die Gründe und Berechnung.

6) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

• Versiegelte Gesundheits-/Hygieneartikel, deren Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Nahrungsergänzungsmittel)
• Verderbliche Waren
• Individuell angefertigte Waren

7) Reklamationen & defekte Ware

Melden Sie Mängel per E-Mail an contact@fitlifeus.online mit Bestellnummer und Fotos. Bei bestätigten Mängeln übernehmen wir Rücksendekosten und bieten Ersatz oder Rückerstattung an.

8) Sprache des Widerrufs / Vertragssprache

Diese Vertrags- und Widerrufsinformationen stehen in Deutsch und Englisch zur Verfügung. Die für den Vertrag maßgebliche Sprache ist Deutsch, sofern der Kunde in Deutschland ansässig ist.

To: contact@fitlifeus.online
Subject: Widerruf Bestellung Nr. [Ihre Bestellnummer]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf folgender Waren:
- Artikel / Menge:
- Bestellnummer:
- Bestelldatum:
- Datum des Erhalts:

Name:
Adresse:
Datum:
(ggf. Fotos anhängen)

— Vorlage für das Widerrufsrecht —
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es an contact@fitlifeus.online.)

An:
GRIT ADS LTDA
contact@fitlifeus.online

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellnummer:
— Artikel:
— Datum des Erhalts:

Name des/der Verbraucher(s):
Adresse:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

To: contact@fitlifeus.online
Subject: Withdrawal Order No. [your order number]

I/We hereby withdraw from the contract for the purchase of the following goods:
- Item / quantity:
- Order number:
- Order date:
- Date of receipt:

Name:
Address:
Date:
(attach photos if applicable)

— Model withdrawal form —
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To:
GRIT ADS LTDA
contact@fitlifeus.online

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods:
— Order number:
— Item(s):
— Date of receipt:

Name(s) of consumer(s):
Address:
Date:
Signature (only if this form is notified on paper)

1. Senden Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, gewünschter Rückgabe und ggf. Fotos an contact@fitlifeus.online.
2. Innerhalb 48 Stunden erhalten Sie eine RMA-Nummer und Rücksendeanweisungen. Versenden Sie erst nach Erhalt der RMA.
3. Bei berechtigten Reklamationen stellen wir Rücksendeetikett oder Erstattung der Versandkosten bereit.
4. Nach Eingang und Prüfung bestätigen wir Genehmigung und leiten Rückerstattung oder Ersatz ein.

Wichtig: Versenden Sie keine Waren ohne Anweisung (sonst Verzögerungen / Verlust möglich).

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. In der EU bestehen in der Regel mindestens 2 Jahre Gewährleistungsansprüche bei Mängeln. Bei Mängeln melden Sie sich an contact@fitlifeus.online mit Fotos und Bestellnummer.

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Zwecke: Vertragserfüllung, Versand, Kundenservice, Sicherheitsüberwachung und — nur mit Einwilligung — Marketing/Analyse.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Kontakt für Datenschutzanfragen: contact@fitlifeus.online

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur nach geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb sowie optionale Cookies für Analyse & Marketing. Für Marketing-/Retargeting-Cookies ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Implementieren Sie ein Consent-Tool (Opt-in/Opt-out) auf der Landing-Page. Empfohlen: CMP mit Granularität (Analytics / Marketing / Functional).

Hinweis für Taboola / Netzwerke: Stellen Sie sicher, dass Targeting-/Retargeting-Cookies erst nach ausdrücklicher Zustimmung gesetzt werden und dass der Consent-Status über die Page-Load an Ihre Tag-Manager/Pixel übergeben wird.

E-Mail / Support: contact@fitlifeus.online

Für Rücksendungen / Reklamationen: bitte immer Bestellnummer & Fotos mitsenden. Bearbeitungszeit Support: Mo–Fr, 9–17 CET/CEST; Eingangsbestätigung innerhalb 48 Stunden.

Wichtig: Versenden Sie Rücksendungen nur nach Erhalt einer RMA-Nummer und den Anweisungen aus der Support-E-Mail.